Нева – это безопасность

Холдинг безопасности «Нева» – охранное предприятие, работающее в 7 регионах страны с 2005 года. Мы сотрудничаем с частными лицами, коммерческими и государственными компаниями.

15 лет успешной работы

Мы постоянно исследуем технологии и принципы безопасности, чтобы быть лучшими в своем деле.

200+ стационарных постов

Самый большой автопарк – машины для групп немедленного реагирования.

На любой вызов группа быстрого реагирования приезжает в течение 3-5 минут.

Материальная ответственность

Мы несем высокую материальную ответственность за каждый охраняемый объект, что прописывается в договоре.

Вопрос-ответ

У нас индивидуальный подход к каждому клиенту, а комплектность услуги зависит от запроса клиента и условий охраняемого объекта.

Документы при подключении квартиры:

Паспорт заявителя, документы подтверждающие право собственности квартиры. В случае, если заявитель не является собственником, то паспорт собственника и согласие на установку охранного комплекса от собственника.

Документы при подключении загородного дома:

Паспорт заявителя, документы подтверждающие право собственности загородного дома. В случае, если заявитель не является собственником, то паспорт собственника и согласие на установку охранного комплекса от собственника.

Документы при подключении бизнес-объекта:

Паспорт заявителя, ИП -ИНН, ОГРН, договор аренды/либо свидетельство о собственности помещения, юр.лица - ИНН, ОГРН, устав, приказ о назначении директора, договор аренды/либо свидетельство о собственности помещения.

В Краснодаре обычно на следующий рабочий день после подписания договора. В иных случаях до 5 рабочих дней.

Да, можно, по предварительному согласованию с менеджером.

Нет. Мы можем установить беспроводное оборудование, установка которого не повредит вид интерьера.

Наше оборудование способно интегрироваться с различными брендами. Чтобы убедиться наверняка, мы бесплатно отправим к вам нашего техника для диагностики и проверки совместимости оборудования.

Температура влияет на работоспособность датчиков, возможны ложные срабатывания.

Мы устанавливаем датчики, которые можно настроить таким образом, чтобы избежать ложных срабатываний сигнализации. В любом случае сообщите о домашнем животном вашему персональному менеджеру.

Товар может отличаться от изображенного на картинках сайта: ohrana-neva.ru.

На сигнал тревоги приезжает группа быстрого реагирования. Наши сотрудники-квалифицированные охранники 4-6 разряда.

Чтобы авторизоваться в приложении «НеваОнлайн» необходимо привязать учетную запись к вашему мобильному телефону. Для этого нужно связаться с персональным менеджером и сообщить пультовый номер объекта, адрес, ФИО и номер мобильного телефона, который будет привязан к учетной записи.

Необходимо обновить версию операционный системы вашего устройства до последней.

Необходимо в настройках вашего устройства разрешить приложению «НеваОнлайн» отправку уведомлений. Так же частой причиной бывает нестабильное подключение к интернету.

Произвести оплату можно на сайте в разделе «Оплата услуг». Оплатить услуги можно с любой банковской карты без комиссии, для этого необходимо вести свой лицевой счет и сумму абонентской платы.

Также оплатить можно с помощью: Сбербанк Онлайн, Кубань-Кредит Онлайн, Платежные терминалы и в отделениях Почта Банк.

Для онлайн платежей через сервисы нужно: выбрать оператора по приему платежей – ООО «Единый платежный агент», указать свой лицевой счет и отправить платеж. Среднее время зачисления платежа один рабочий день.

Проверять кнопку тревожной сигнализации необходимо минимум один раз в неделю.

Для вашего удобства наш сервис автоматически проводит такие проверки. Вам не придется дожидаться ответа специалиста по телефону.

Мы готовы обмениваться документами через электронную почту. Для этого напишите нам на info@ohrana-neva.ru, в письме укажите наименование вашей организации, ИНН и контактные данные для обратной связи.

Последовательность действий зависит от характера совершаемого преступления, количества охранников и других обстоятельств. Главная задача - лишить нарушителя возможности продолжить противоправные действия, его дальнейшее задержание и при необходимости, сообщить о происшествии в правоохранительные органы.

Наши экипажи постоянно патрулируют районы обслуживания. В случае городских пробок мы отправляем ближайший патруль к месту тревоги. Так же у нас партнёрские отношения с другими охранными предприятиями с которым мы обмениваемся экипажами в чрезвычайных случаях.

Время прибытия на объект не более 7 минут.

На этапе обсуждения договорных условий вы можете выбрать сумму материальной ответственности.

В случае прекращения подачи электричества на охраняемом объекте включается резервное питание, если электроэнергия не восстановится до полного разряда АКБ, на пульт централизованного наблюдения поступает сигнал тревоги и немедленно направляется группа быстрого реагирования.

К самому объекту ключи не нужны. Ключи могут понадобиться для беспрепятственного доступа к объекту. Например, шлагбаум, домофон, тамбур и т.д.

При подключении комплексной охраны мы проводим обучающий инструктаж. Согласно договору, допускается 2 ложных вызова.

Допускается приостановка услуг не более чем на 3 месяца.

Для получения конфиденциальной информации об объекте необходимо пройти идентификацию. Для этого свяжитесь с персональным администратором объекта охраны.

Перед постановкой объекта на охрану необходимо проверить заперты ли все двери и окна. Проверьте, работают ли кондиционеры, сплит-системы, вся климатическая техника должна быть отключена, на прибор должна поступать электроэнергия.

Проверьте подключение к интернету. Если не помогло, попробуйте очистить кэш браузера и обновить страницу.

Согласно договорных отношений, мы обязаны оповещать вас о ситуации на объекте в любое время суток.

Если вам поступают звонки от Холдинга Безопасности «Нева», значит вы указаны в карточке ответственных лиц по объекту охраны.

Нева – это люди

Мы ежедневно делаем страну безопасней и счастливей. Ставим цели, исследуем технологии и принципы безопасности, чтобы быть лучшими в своем деле.

Вы разделяете наш настрой и хотите стать частью сильной команды? Получать высокий и стабильный доход предлагая продукт, который помогает людям? Профессионально расти и развиваться вместе с командой? Мы с радостью примем вас в нашем уютном офисе. Присылайте ваше резюме по адресу: info@ohrana-neva.ru и найдите работу своей мечты!

Вакансии Скачать анкету

Контакты

Краснодар, Пашковская 74

Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00

Оставить заявку

Есть вопросы?
Мы с радостью ответим

Информация на сайте не является публичной офертой.


Мобильное приложение:
8 800 700-18-18
Такой город не найдет