Семь шагов по выбору надежной охранной компании

Когда ваш бизнес, квартира или частный дом нуждаются в охране, вы не можете просто взять и выбрать первую найденную вами в интернете компанию. Вовсе не из-за расходов на безопасность (это отнюдь не так дорого, как кажется), а совсем по иным причинам. И главная из них — риски. Чем надежнее ЧОП, тем меньше вы рискуете. И, соответственно, наоборот. Выбирая компанию, нужно помнить: ваш приоритет — безопасность ваших наемных сотрудников и сохранность материального имущества. Эту важную задачу можно доверять только профессионалам!

Сами по себе тревожная кнопка, охранная сигнализация и видеонаблюдение ничего не решают. Это просто технические средства. Важно, насколько быстро приедут охранники и как грамотно они выполнят свою работу.

Итак, как определить степень надежности ЧОП? Эксперты холдинга «Нева» подготовили рекомендации.

1. Репутация. Это королева всех компаний охранного бизнеса. Прежде, чем заключать договор с ЧОП, проведите маленькое расследование. Поинтересуйтесь у коллег-бизнесменов или соседей, кому они доверяют свою собственность. Почитайте отзывы в интернете. Недовольные клиенты будут всегда у любой компании, но их гораздо меньше, чем довольных.

2. Не бойтесь спрашивать мнения у прошлых клиентов выбранного вами ЧОП. Это дает вам представление о качестве услуг, за которые вы собираетесь платить.

3. Когда дело доходит до чрезвычайных ситуаций, очень важна квалификация и опыт охранников. В таких компаниях, как «Нева», большинство сотрудников – бывшие работники правоохранительных органов и военнослужащие, имеющие опыт реагирования на ЧП. Агентства, чьи охранники знают алгоритм действий только в теории, всегда сравнение проиграют.

4. Оцените культуру взаимодействия с клиентами. В надежных компаниях сотрудники всегда отвечают на звонки, ведут себя вежливо и выполняют обещания.

5. Проведите экспертизу. Проверьте группу быстрого реагирования на оперативность. Нажмите тревожную кнопку и засеките время, которое потребуется секьюрити на прибытие по сигналу.

6. Поинтересуйтесь, насколько развит у охранной компании автопарк. Чем больше машин, тем быстрее в случае необходимости к вам придут на помощь. Холдинг «Нева» сделал ставку на стационарные посты охраны, дислоцированные в самых стратегически важных точках населенных пунктов. Благодаря этому мы не зависим от дорожной ситуации и соответствуем заявленному девизу «Мы ближе! Мы быстрее!»

7. Присмотритесь, как руководство компании относится к собственным сотрудникам. От этого будет зависеть мотивация охранников. Мало кто задумывается о том, что у охранников тяжелая работа: бессонные ночи, постоянный стресс, опасность для здоровья и жизни. Топ-менеджеры холдинга «Нева» отмечают качественную работу своих сотрудников и поощряет за проявленные смелость, оперативность и умение предотвращать последствия чрезвычайных ситуаций грамотами и денежной премией. В особых случаях руководство компании награждает отличившихся работников ведомственной медалью.

Не знаете, кому доверить охрану магазина, квартиры или частного дома? О возможностях холдинга «Нева» по охране объектов разной степени сложности читайте в разделе «Все услуги».