Безопасность товара и кассовой зоны — главная проблема розничных продуктовых магазинов. Однако, предотвращение потерь может стать дорогостоящим мероприятием — в том случае, если устанавливать дверные сканеры и программное обеспечение для распознавания лиц. Но при этом магазинные кражи в сумме могут стать серьезным ударом по вашей прибыли. Есть компромиссное решение. Специалисты «Невы» дают несколько рекомендаций, которые помогут защитить бизнес.
Магазин, где царит бардак и неразбериха, отличная среда для магазинных воров. Если вы не знаете, какой продукт в наличии, а какой нет, предотвращать потери невозможно. Учитывайте, что воровать даже в охраняемых магазинах могут не только покупатели, но и сотрудники. Печальный факт: около 75% сотрудников хоть раз, но участвовали в краже или мошенничестве.
Сотрудники, которые чувствуют хорошее отношение своего работодателя, гораздо реже хотят ему навредить.
Сотрудники магазина должны быть бдительны и нажимать тревожную кнопку, если заметили странные маневры подозрительного посетителя. Тревожный звонок — это нервное поведение покупателей, огромные сумки и куртки. Научите работников магазина обращать на такие приметы внимание.
Сотрудники компании «Нева» будут контролировать входы и выходы из магазина и смогут отговорить магазинных воров от попыток покинуть помещение с неоплаченным товаром.
Размещение информации о последствиях кражи товара в видимых местах может остановить вора. Такие вывески могут показаться рутинными, но они действительно работают и снижают вероятность преступления.
Камеры видеонаблюдения позволяют видеть, что происходит по всему магазину. Чем качественнее камеры, тем четче доказательства против подозреваемых в краже.
План действий в случае попытки вынести товар без оплаты универсален для всех: нажимайте тревожную кнопку и делегируйте дальнейшие действия сотрудникам охраны. Группа быстрого реагирования «Невы» приезжает в течение нескольких минут и решает вопрос с нарушителями. Иногда охране удается убедить вора возместить ущерб. А иногда его передают полицейским для дальнейшего разбирательства. Но бесспорно, что реализация всех вышеуказанных превентивных мер повысит устойчивость вашего бизнеса и обеспечит его безопасность.
Информация на сайте не является публичной офертой. На сайте используются файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.